目前距离我购买该款车已经1月10天以上，到现在连车架号都没有出，简直荒唐可笑。多次询问销售人员，每次都无法给出具体的生产状态，到现在车还在不在生产都不知道。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
