原投诉编号:1759174厂家8月28日来电仅登记信息,后续无任何跟进。车辆停放在4S店,HEV模式下动能回收消失,路试200多公里故障复现。14款秦电芯终身质保,不限年限、公里、过户。厂家多次驳回质保,只提供返厂,非电芯故障全部费用由车主承担,本人不接受该方案。请求调取路试数据流重新复核,履行电芯质保。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。