比亚迪秦新能源驱动电机故障报警一直未处理

车辆目前仍在厂家三电系统质保期限内，无事故、无泡水、无私自改装。近期车辆出现驱动电机故障报警，送至检测维修。该4S店以减速器齿轮油更换不及时为由，拒绝对故障驱动电机进行质保免费维修。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（43号令），经营者若以保养不当拒赔，必须出具书面检测报告，证明电机损坏与齿轮油未按时更换存在直接因果关系，不得仅凭主观推测拒保三电核心部件。减速器齿轮箱与驱动电机属于相互独立部件，即便齿轮油保养存在瑕疵，也不能直接拒赔驱动电机本体。该4S店仅口头拒赔，拒绝出具加盖公章的正式拒赔通知书以及对应的技术检测报告。