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捷途旅行者C-DM高速行驶无法保电

投诉编号:【1766865】 投诉时间:2026-09-08 08:39 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者C-DM 投诉车型:2024款 C-DM 208KM 山野版

2025年3月买车,至今2026年9月短短一年半,故障接二连三,从买新车开始上高速回家变速箱故障离合器高温。车顶胶条断裂,A柱内饰变形,减震异响,机盖无法弹开,保险杠螺丝和车体不匹配无法拧紧,到后备箱异响,液压杆异响,C柱饰板断裂,行车记录仪黑屏变色,无法读取USB,车机系统卡顿,小捷自己跳出来,到排气管,涡轮增压严重腐蚀生锈,发动机油耗高的离谱,方向盘掉漆,车门饰板发黄,座椅异响,车门胶条脱落,动力蓄电池故障,报故障吧,电池管理二级系统故障。电池寿命百分之91,经过多方沟通4S店联系厂家后宁德时代电池售后过来检测,经过一顿稀里糊涂的检测草草了事,上报厂家说电池经过分析属于正常,未给解读为何报故障码,只告诉电池正常,想问新车一年半行驶28000千公里,电池健康度搜搜往下掉,故障码频繁出现。去检查明明有故障码告诉客户没有故障码,最后还是顾客从外面查询到有故障码联系你们才给检测。结果还是稀里糊涂,也没检查出来哪里的问题,动力蓄电池关乎个人生命及财产。你们就这么草草了事,让客户继续开下次有故障有联系你们。请问如果这样一辆车给你们开你们会开吗。目前部分问题得到解决,部分问题未得到解决,至今满意的答复都没有。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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