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捷途旅行者C-DM赠送的充电桩给安装

投诉编号:【1757218】 投诉时间:2026-08-28 10:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者C-DM 投诉车型:2024款 C-DM 129KM 林野版

本人当初购车申请赠送充电桩,充电桩硬件设备已经完成发货并且已经签收,设备现在已经在我家中。近期我名下车辆已经出售过户。设备已经交付,物权归我;现在我申请安排上门安装。车位、物业、电表全部手续齐全。如果不能免费上门,请给出两个方案:①继续履约上门安装;②免费安装权益折现;③允许我自行找第三方安装,厂家出具充电桩出厂合格证、质保正常保留。请24小时之内专人回电给我答复。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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