

本人2024年07月22于临海市靖江南路175号捷途经销商购车。新车未上牌即发现前挡风玻璃瑕疵,后视镜前后更换两只,车辆行驶存在异响,塑料饰件褪色,上述均属于新车出厂质量问题。且车辆手续不齐,该经销商现已注销。本人多次向捷途厂家400客服反馈质量问题,索要购车合同,厂家只说登记反馈,拒不提供投诉工单号,问题拖延至今没有完整解决,要求退换车。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
