一汽奥迪A4L发动机异响 变速箱异响

跟进本人历史异响投诉（旧投诉编号：1720395）车辆尚在质保期，存在稳定可复现发动机异响。按照厂家通知到4S店路试检测，维修技师现场人耳可以清晰听见异响，但门店口头判定响声属于出厂正常现象。门店出具工单写明响声正常，本人未签字，不认可该结论。 手机录像受麦克风AI降噪限制，部分场景录制异响弱化，现场异响客观存在。本次上传为本人私下录制异响较明显视频；今日4S店现场录制视频响声微弱，未在此上传，完整资料本人留存，厂家需要可随时提供。诉求： 1、希望厂家安排总部技术人员到场评估异响，不接受门店技师主观口头下定论； 2、要求4S店将“发动机可听见异响”客观事实如实记入维修工单，禁止填写未见异常； 3、若判定异响属于车辆正常现象，请4S店出具加盖服务站公章的书面诊断手续，写明异响发生工况、判定为正常响声的技术依据。