奇瑞QQ冰淇淋行驶动力消失 出现故障码

本人奇瑞冰淇淋车辆存在多项问题，一售后态度傲慢敷衍，2026年8月至9月多次拨打奇瑞400热线，反馈授权4S店保养记录未上传，车辆挂挡不走失去动力弹出多个故障码问题，自8月13日起登记多次工单仅做记录无人员跟进反馈，12315投诉后虽有回电但问题依旧没有推进，诉求长期置之不理。二厂家对授权4S店监管不力，2022年下半年小程序购车，在授权门店完成提车，按要求五千公里定期保养，原门店授权取消后到第二家授权网点保养，才发现前期保养记录没有上传，本人提交保养付款凭证，该问题拖延近三年没有解决。在后续授权网点保养也没有给到保养工单，厂家对门店监管缺失。2026年8月13日车辆行驶途中突发失去动力，拨打400道路救援，却被要求自行走保险拖车，厂家救援服务没有落地。三车辆产品质量问题，2025年上半年车辆就出现行驶途中突发失动力油门无响应，进店检修时故障偶发，工作人员告知故障复现无法行驶再处理，出店后故障再次出现，门店让继续将就行驶，当时车辆尚在三年整车质保。后续该门店授权取消，更换其他授权网点，2025年9月车辆彻底无法行驶挂挡不走，检测判定油门踏板损坏，此时整车已过保，本人自费更换配件。本人当时就反馈故障早期已经出现，本该在质保期内处理。2026年8月13日车辆再次挂挡不走失去动力，弹出多条故障码，包含安全气囊弹出动力输出受限动力电池受损等报警，检测判定三合一充电机CDU损坏，报价自费三千元左右。本人提出异议，该部件应当归属三电系统，车辆尚未达到五年十万公里三电质保期限。经市场监管部门介入后400回复称三合一充电机CDU不属于三电系统为特殊保修件，该沟通已录音。车辆滞留门店二十余天，本人申请出具故障诊断书或者书面情况说明写明损坏零件故障原因，厂家以及授权门店拒绝出具书面材料。车辆反复出现动力丢失故障，多次更换配件问题反复，现诉求厂家彻查故障根源，厘清三合一充电机CDU质保属性，出具书面故障情况说明，妥善处理保养记录缺失以及动力失效质量故障相关问题。