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小鹏MONA M03车身漏水严重 备胎积水

投诉编号:【1761995】 投诉时间:2026-09-02 17:36 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2026款 610 超长续航 Max

我8.26号搬家,到9.1号我才打开后备厢,这期间一直没有打开后备厢,8.26-9.1之间有下过大雨,9.1当天也下雨,一打开后备厢我的衣服袋子全部都是水,以及后备厢垫也是水,衣服袋子积水,后备厢垫未发现积水,湿湿的,放备胎位置也都是湿漉漉,9.1号发现问题当时就联系了丽水小鹏4S店说明问题,他们拖去检查,说没有发现漏水点,说在测试几天,如果还没发现漏水点,让我开回去在观察一下,这怎么可能,后备厢漏水这个问题,怎么可能跟开玩笑一样,让我开回去观察,那开回去的后续财产损失他们负责吗,我全程有监控证明我是一打开后备厢就有水,我家里有监控能看见我车停那里,后备厢没动过,那我怀疑是车质量问题。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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