小鹏G6三电核心逆变器严重故障问题

投诉人于2025年9月29日购入2025款小鹏G6 625长续航Max科技版车型，车辆为非营运使用性质。车辆日常均使用品牌原装充电桩充电，全程无底盘磕碰、托底、泡水等外力损伤情况，保养维护均在品牌授权服务体系内完成，用车工况规范良好。2026年8月30日21时28分，投诉人在城市主干道平稳正常行驶过程中，车辆中控屏幕突然弹出动力蓄电池异常故障警告，同步出现动力明显不足、续航里程大幅缩水、充电速度变慢、车辆存在突发断电风险等多项系统提示。投诉人当即按照系统提示靠边停车检查，关闭故障弹窗后继续行驶，现场未复现故障，但车辆后台已完整记录本次故障数据。经品牌授权服务中心检测，售后口头判定故障原因为逆变器（电机控制器）内部绝缘故障，需更换逆变器总成，整体维修周期约6天。逆变器作为电机控制器核心部件，属于车辆三电系统核心组成部分，是保障驱动电机正常工作的核心控制单元。基于以上客观事实，现正式提出以下维权诉求：一、要求品牌及售后出具加盖官方公章的完整书面故障检测报告，明确故障成因、检测数据及维修依据；二、要求落实三电系统终身质保政策，或针对本次故障的逆变器部件提供独立质保（2年/50000公里）；三、针对车辆进厂维修无法正常用车的情况，提供交通补偿，可选择50000品牌积分或等值现金、服务权益补偿；四、免费提供5次车辆基础保养服务。