小鹏G6车辆蓝牙钥匙无法连接车机无信号

8月11日，我驾驶小鹏G6在青海省无人区返程时，汽车蓝牙钥匙无法连接，车辆下电后无法再次通电，被困数小时。好心人将我送出市区，次日返回无人区准备拖车时，车辆突然连接成功。8月17日，4S店检查确认因当时车辆无信号导致蓝牙钥匙无法连接，厂家认可该结果。截至8月27日，厂家尚未给出处理结果。