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长安UNI-Z新能源车门剐蹭保镖模式无法录制

投诉编号:【1759585】 投诉时间:2026-08-31 11:01 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-Z新能源 投诉车型:2025款 智慧新蓝鲸 125km 超能型

车辆保镖模式在停车状态下,车辆被磕碰,车漆被磕掉!保镖模式无法录制现场视频!多次反馈厂家不处理问题!不解决客户问题!消极态度!4S店踢皮球!车辆右前轮异响在3月26号去做保养的时候反馈!店内没有试出异响!然后在后面有反馈!店内人员检查说是右前三角臂异响!喷了润滑剂后说没有异响!然后第3天有出现!然后说不行就换!在5月18号换了三角臂后异响还是存在!然后检查又说是发动机右边机角问题!在6月4号换了后开了大概2个多月!前几天又开始异响!严重怀疑质量问题和维修质量。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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