零跑B01 4S门店不提供购车合同原件

本人7月在该门店购置零跑车辆，销售沈轲多项购车约定拒不履约，经多次微信催告，仅口头应允，无实际执行：购车近2个月，拒不交付购车合同原件，仅提供模糊照片，以各种理由拖延不邮寄；购车约定赠品，承诺7月底采购，逾期至今未发货，无进度反馈；购车承诺赠送5次保养，告知可在温江门店使用，至今未做系统确认、无书面凭证。全部沟通记录均有微信截图留存。投诉请求立即邮寄加盖公章的购车合同原件，并提供快递单号；限期兑现购车赠品，明确发货时间及物流单号；书面确认5次赠送保养权益可在零跑温江门店正常使用，系统完成权益锁定；对销售沈轲反复承诺不落实的服务问题开展内部处理并反馈结果。证据附件：微信聊天记录截图。