
大约2025年12月27日送去宁波阿维塔中心店售后进行事故维修,结果维修出来以后阿维塔App没有上传事故维修记录,电池维修记录疑似电池给我拆卸送去第三方维修厂维修,维修期间汽车离开过4S店,时候维修前保险杠有明显凹陷喷漆明显泛黄,找售后对接答应后面整个保险杠重新换掉,重新喷漆,说是维修报告还没上传后面临时上传的记录,包括当时修坏我的车以后送的礼品都加上才凑够保险理赔金额不包含10,000的电池维修费,并且App官方没有电池维修的10,000记录也不肯上传,我怀疑我的电池被外修影响到我的终身质保后面投诉到官方电话后没有处理好,答应好的事情也没有履约,让撤掉投诉还要签和解协议,投诉撤掉了,但是车子被售后开去售后站跟我说这个不能修那个不能修,这个不能换那个不能换,纯属在耍人玩,先问他们要承诺,不影响终身质保的官方证明也不给只肯给业务章的简单说明,但是业务中是不具备法律律效应,阿维塔官方也未必采纳,事关终身质保,我现在诉求就是要么回购,要么补偿贬值金额,并且由阿维塔官方解释说明清楚原委为什么售后维修的电池不能上传官方App维修记录,为什么送修官方售后承诺寄修至宁德时代维修变成了第三方维修厂,会不会影响终身质保,给出书面承诺不影响终身质保或者上传记录与保险理赔记录金额等至阿维塔app维修记录并保持一致,后面保养车子水杯拖因质量问题损坏送至售后点维修,结果把我的杯托撬坏了,外饰板也给撬坏了,维修员还把维修扳手遗落在主驾驶位座椅下方,好几天了我才发现,损坏情况目前不明,导致现在我的车送修一次坏一次,已经破破烂烂的,到处都被修过,综上所述,我已经不相信这家售后中心能解决我的问题了,希望阿维塔官方能给我一个完整的解释,并且给予一定的补偿或者回购车辆,或者调换一辆同款新车,不要寒了车主的心。
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