阿维塔12前挡风交互显示屏无故开裂

本人于2024年1月提车阿维塔12，车辆处于整车质保期限内。车辆原厂前脸HALLO屏在正常使用、无交通事故、无改装、无硬物挤压情况下自然开裂，屏幕壳体表面不存在任何撞击、磕碰、凹坑外伤。授权服务中心工作人员以太阳晒造成开裂，单方面拒绝质保维修。阿维塔客服敷衍回复说以店里回复结果为准不质保。我就请问太阳晒就能晒坏，难道车不能在太阳下面开？按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》HALLO交互屏为原厂标配零部件，不属于易损耗件，因产品自身质量缺陷产生开裂，理应享受免费保修服务。诉求：督促厂家组织专业技术人员重新核查开裂原因；确认属于产品质量缺陷则免费更换整套HALO交互屏总成；若维持拒保结果，请提供具备法律效力、加盖公章的书面检测报告。