车辆车机问题频发:360全景影像频繁黑屏,车机与手机APP交互响应极其卡顿。烈日之下启动车辆,常常需要等待30秒以上系统才能正常运行;语音助手“小狐狸”经常性唤不醒,智能化形同虚设,严重影响日常用车体验。购车赠送的车窗贴膜品质低劣,完全达不到预期。充电桩提交安装申请至今已过去两周,始终没有任何上门进展,承诺的配套服务迟迟无法落地。期间多次拨打厂家400客服热线反馈所有问题,但是问题始终得不到有效解决,售后响应拖沓、解决无力。
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