领克900雷达故障 拖延半年才召回更换

本人在2025年七月初购买的领克900车辆原厂搭载的激光雷达出现批量性硬件质量故障，车辆行驶过程中频繁弹出激光雷达故障告警，高阶智驾NOA、辅助驾驶功能强制退出失效，尤其在高速行驶、雨夜行车场景下，直接丧失核心安全辅助能力，存在重大行车安全隐患。 经了解，本次激光雷达故障为领克900同批次零部件出厂品控缺陷，属于厂家批量性质量问题。数月之前就有听说有车主说智驾雷达故障通知进去换雷达，仅通过后台监测私下联系车主进店维修，刻意隐瞒缺陷风险，侵害消费者知情权。领克拖延整体召回和赔偿。厂家之前拖延未公开发布官方召回公告、故意拖过大部分车子购车后一年，才在8月21号公示召回。有故意隐瞒的嫌疑。对广大消费者生命安全无视，让忠实购买双领克车主心寒。三、售后沟通情况厂家仅承诺质保范围内免费更换激光雷达总成，拒绝承担拆装带来的衍生损失：更换雷达需大面积拆解车顶内饰，极易造成顶棚异响、车顶密封不严漏水、内饰划痕破损；核心智驾部件更换记录永久录入维保系统，直接导致车辆二手车残值大幅贬值；维修期间无代步车提供、无交通误工补偿，售后处理消极推诿，无全国统一补偿方案，本人强烈要求厂家赔偿我经济损失。四、法律依据依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》《缺陷汽车产品召回管理条例》，生产者对出厂存在安全缺陷的产品负有召回、消除隐患、赔偿消费者经济损失的法定义务，不能仅以免费更换基础配件为由，免除自身质量缺陷带来的全部民事责任。