领克900激光雷达功能故障 补偿区别对待

购车未满一年，正常行驶途中弹出激光雷达系统故障报警，自动驾驶功能直接失效，存在重大行车安全隐患。已送至4S店检测，判定为雷达硬件本身损坏，并非人为原因造成。该车属于准新车，更换核心智驾部件后，车辆产生维修记录，直接造成二手车残值贬值损失。我多次和门店、厂家沟通，至今问题没有得到妥善处理。现诉求免费更换故障激光雷达配件，并针对车辆贬值给出合理补偿，或4次4S店4次大保养。恳请平台介入协调解决。