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领克900激光雷达功能故障 辅助驾驶受限

投诉编号:【1749046】 投诉时间:2026-08-19 14:20 投诉品牌:领克 投诉车系:领克900 投诉车型:2025款 2.0T Ultra 6座

8月8号告诉我后台检测到雷达故障,8月9号去到4s店以后告诉我检测完了就是雷达故障,需要更换新的雷达,定配件10天左右,更换工时两天左右。我提出光更换不行,必须得有补偿,因为从8号到我到更换的时候都没有正常的智驾可以用,且维修的两天期间我没有车用,给适当的补偿,4s店没有同意,第二天4s店给我打电话说只有2万积分的补偿,我不同意,我的诉求是至少10万积分的补偿。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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