新车一年2个月还在质保期,全程4s店保养。由于底盘四轮定位数据异常导致四个轮胎异常吃内侧胎,很快漏钢丝存在爆胎安全隐患,现在轮胎外侧花纹还很深(还可以跑2一3万公里)。我让郑州申请的厂家索赔,今天4s售后经理通知厂家拒绝索赔,还有激光雷达故障报警,要求更换轮胎。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。