
本人所购车辆为2025年8月出厂,昨天下班途中中控屏突然弹出“激光雷达功能故障,请联系经销商处理”的提示信息,同时NOA无法正常使用。经查询相关信息,自2026年6月以来,领克品牌900、10EMP等车型陆续曝出激光雷达故障,且故障车辆出厂时间集中在2025年8至10月。从掌握的情况分析,出现故障车辆集中于领克旗下特定批次车型,且激光雷达供应商为同一厂商。作为消费者,有理由怀疑领克本次激光雷达故障系明显质量瑕疵,应按国家相关汽车质量管理规定予以召回处理,并给予故障车辆车主相应补偿。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
