激光雷达出现问题,需要拆除顶棚更换,造成质保无法确定,我的诉求是需要更换激光雷达的同时赠送全车终身质保。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。