在贴膜时被告知车后窗有不可去除痕迹，4s店多次返工拍照告知需要换掉车后窗没有说明痕迹来源原因，4s店一直踢皮球不解决问题不给方案。
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
