
2026年5月21号到门店修车,5月24号特意跟门店嘱咐装车牌的时候用短螺丝,到5月27号拿到车发现装车牌的螺丝顶到后备箱盖导致漆面受损。当时就跟门店人员沟通,他们愿意赠送一次机油保养作为赔偿。直至6月6号赔偿迟迟未到。
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