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进口宝马5系发动机异响 排气液压顶损坏

投诉编号:【1609359】 投诉时间:2026-03-12 20:34 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2024款 525i M运动套装

2026年2月28日去邢台宝马4S店维修车辆,发动机有哒哒哒的声音,店里检查不出问题,3月2日厂家来人后说需要拆解发动机进行检查。检查发现排气液压顶损坏,厂家工程师给出维修方案是进行维修,我不同意,因为无法保证我后续行驶安全。我的诉求是更换发动机,并延长全车3年质保。我的是新车一万公里,还在质保期。

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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