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进口宝马5系BC键无反应 要求厂家处理

投诉编号:【1533599】 投诉时间:2025-11-06 14:14 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2021款 525i M运动套装

5系525iBC键无反应,去了一次4S店问了,就让更换,换总成,一个小问题怎么可能就换总成,还自费,我查过了,里面的线条断裂,你们这个设计明明就是属于设计缺陷,怎么可能让消费者自己来买单,你们也不承认。要求处理。

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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