极氪001交付逾期导致错失补贴 AEB紧急制动

1.报废补贴违约纠纷本人在该门店于2025年10月26日正式购置极氪001车辆（锁单时显示交付时间4-8周），购车沟通阶段多次向销售人员强调，旧车报废补贴是购车重要前提，销售明确表示：交付日期可以按时交付，并承诺若交付车辆逾期导致我无法申领报废补贴，全额兜底补贴损失。后门店未按约定时间交付车辆，交付严重逾期，直接错过当地报废补贴申领窗口期，造成我固定经济损失。后续销售失联，未履行损报废补贴兜底承诺。而后本人携带全部证据到门店协商，门店店长明确表示不提供任何补偿，拒不履行销售人员职务承诺。根据法律依据：①《民法典》170条：员工履职期间承诺，法律后果由企业承担，企业不能以个人意志或内部规定对抗消费者；②《民法典》577条：当事人一方不履行合同义务，应当赔偿损失；销售做出兜底承诺属于有效约定，逾期交车构成违约，应当赔偿可预期的补贴损失。极氪门店存在违约及侵权行为。2.车辆安全质量故障纠纷车辆提车后持续出现多重故障：车内多处异响、电动门故障易发生开门杀、辅助驾驶功能异常。辅助驾驶故障属于行驶安全类隐患，我于2025年5月第一时间向门店售后报修，7月初车辆正常行驶中出现异常AEB紧急刹停动作，截至目前以上问题未解决，长期存在用车安全风险。门店未彻底排查故障根源，也未针对长期质量问题提供修复保障、补偿方案。本人留存完整证据链：购车订单、销售承诺聊天记录+录音、当地报废补贴政策文件、车辆约定交付时间凭证、多次售后检修工单、故障实拍视频及照片、与店长沟通记录等，可随时上传提交。