


宁波下应北路极氪家,从去年五月份修车到现在还没修好,现在还是方向盘不正,跑不了直线,lcc画龙,刹车片异响。极氪这个品牌真的奉劝大家避坑,真是的烂到骨子里了,从去年开始一直在修,修车次数起码二十次,车放在店里面修的时间都快有三个月了,极氪家工作人员也没有任何专业能力,完全就是为了应付车主,每次试车都说车没问题,车子都跑偏啥样了还说就偏一点点,说还好,我说方向盘沉重他们非要拿个拉力计在马路上测试,那么危险的行为也是极氪厂家想出来的,简直是大聪明。还有他们所谓的左老师来试车,他自己说家里好几辆极氪001,还说我的车方向盘比他的001还轻,简直是睁着眼睛说瞎话,我问他们有什么解决方案,他们就说车子一切正常,不需要更换任何配件,结果我去华东极氪家做四轮定位就发现主销倾角有问题,后来更换了元宝梁才把四轮定位数据给调正常,当时事故还挺严重的,撞到轮胎都把元宝梁都撞到了,结果他们维修就更换了球头和拉杆,真的是没有任何专业技术,只会动动嘴皮子,各种pua我,说我心理有问题,我去网上寻求帮助,他们叫我删帖,我不删帖还要到我单位去找我领导,这就是极氪售后,我以前就听说极氪这个品牌烂,但是没想到这么烂。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
