


空调喷粉,本质是出厂既有的批量缺陷,不可能通过合规检测,属于“带病出厂,欺诈消费者”。我车行驶不到半年5000公里就发现空调出风口喷粉。吸入后连续咳嗽几天,现在开车天天戴口罩。如要更换蒸发箱就要大拆仪表台,大拆后车辆贬值。我的诉求赔偿是:3年厂家整车延保+3000元油卡(作为车辆贬值费、含出行费用)。目前4S店与一汽大众推诿不管。
一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。
