一汽大众速腾购买的保养套餐无法兑现

我在4S店办理保养套餐，花费两千五百多元，仅使用一次。如今准备进店保养才发现门店已经停业闭店，商家闭店前没有任何通知，没有主动告知消费者，导致剩余保养服务无法正常享受。