捷途山海L7 PLUS拒绝退还意向金

投诉编号：【1720809】 投诉时间：2026-07-18 23:39 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：捷途山海L7 PLUS 投诉车型：2026款 220km 旗舰版 7座

本来说好的，如果合作没谈成，就把交的2000元意向金退给我，现在合作没谈成之后，店家拒绝退还意向金，现请求店家全部退还意向金2000元。

奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！