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捷途山海L7 PLUS销售私自收取购车费用

投诉编号:【1696353】 投诉时间:2026-06-22 20:07 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途山海L7 PLUS 投诉车型:2026款 121km 舒适版 5座

合同我是跟第三方融资公司签的合同,我的首付款项和购车款,融资公司已经全部交到4s店,4s店还收取我定金,服务费,还有销售私自收取7000块钱没有给我任何答复?之前说的是销售骗我,等我投诉,招商局联系他们以后,他们改口说销售已经把钱交到公司了

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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