奇瑞瑞虎3x销售欺骗消费者 出售库存车

本人曾到店试驾订车，签约时工作人员告知只需缴纳五千元定金，缴费过程中临时变更要求，强制收取一万元定金。同时工作人员事前告知试驾车型为最后一台现车，本人完成签约、缴费手续后，才被告知需提的是一台气味严重的库存车辆，商家存在虚假告知、恶意误导的违约行为。本人缴纳一万元定金后，商家未开具任何发票与收款收据，本人提出退还定金的合理诉求后，对方恶意扣除五千元定金。本次纠纷为商家违约在先，恳请监管部门介入维权，督促商家全额退还定金。