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长安福特福克斯启动挂挡显示有挡位车辆不走

投诉编号:【1719246】 投诉时间:2026-07-17 10:11 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

和厂家沟通,更换变速箱模块需自费百分之五十的费用,不承担终身质保,再次发生该故障,还要自费百分之五十,才能达到免费更换条件,第一次自费百分之五十更换,没有质保期限,不给质保,硬性要求全自费以后才能免费更换变速箱模块,厂家对自己的核心部件都不敢拍胸脯保证。这不是明摆店大欺客?要求对首次更换变速箱模块百分之五十给出质保期限。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调运城瑞安经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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