和厂家沟通,更换变速箱模块需自费百分之五十的费用,不承担终身质保,再次发生该故障,还要自费百分之五十,才能达到免费更换条件,第一次自费百分之五十更换,没有质保期限,不给质保,硬性要求全自费以后才能免费更换变速箱模块,厂家对自己的核心部件都不敢拍胸脯保证。这不是明摆店大欺客?要求对首次更换变速箱模块百分之五十给出质保期限。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调运城瑞安经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
