该发动机车次存在进气歧管存油的通病现象,今天到4s店进行检查,已确认存在该问题,大量车友已进行免费更换,但是到店检查后需要500块钱的工时费和380块钱物料费用,4s店告知厂家不再承担物料费用。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调厦门信达销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!