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长安福特福克斯经销商承诺上门维修未兑现

投诉编号:【1715560】 投诉时间:2026-07-13 10:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 180 自动 精英型 两厢 EcoBoost

进气歧管及节气门积油,机油漏到进气歧管节气门里行驶过程中加速无力怠速抖动,影响行驶的安全,发动机存在设计缺陷问题,近两年都是保养的时候把存的机油抽掉了,希望厂家重视给予解决更换处理。本地4s点已经关闭,前期是天水4s店联系说,说7月12号联系解决,目前无人联系。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调天水源新福汇销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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