乐道L60刻意隐瞒产品迭代信息 降价

本人于2026年4月购买乐道L60，发票价144505元。购车时，销售人员全程未提及该车型短期内有重大改款计划，更没有告知新款即将上市、配置将大幅升级、价格反而更低的真实情况。并且期间，本人再三和销售确认是否最近有政策变更以及新车发布，销售人员都承诺没有，并且承诺即便发布也是只多了激光雷达且是选配版本，结果，提车不到两个月，厂家上新款，结果我的2个月的准新车，瞬间成为了老款，厂家曾宣称绝不会背刺老车主，新款Max＋目前落地仅14万元左右，配置拉满，价格却比我老款还便宜，目前我的二手车市场估价仅约10万元，直接蒸发5万元左右，这还不含保险等沉没成本。厂家及经销商这种明知即将改款，却故意不向消费者披露借机高价清理老款库存的行为，严重侵害了我的知情权和公平交易权，已构成销售误导，并造成实质质性经济损失。我多次向蔚来乐道反馈，均未得到合理回应。以上总结：乐道销售隐瞒改款，目的在于高价清理库存车，存在欺诈行为。投诉诉求1．厂商正视问题，公开向半年内因厂家销售未明确告知出新改款导致损失的老车主网道歉；2．提供合理的差价补偿，或对老款车主推出免费／低成本硬件升级方案（特别是智能驾驶相关配置）;3．若无升级方案，则给予相应的现金补偿或等值权益（如延长质保、赠送保养等），将复购券折算相应现金或者积分补偿，而不应该强制捆绑消费才能享受补偿；4．对隐瞒改款信息、侵犯消费者权益的行为进行整改，避免更多消费者上当，产品出新，消费者并非不能接受，但是要享有知情权和选择权。5．乐道给与的10000复购券绑定老车主复购才能享受补偿，不复购相当于没有补偿，这种行为是一种明显的强制绑定消费行为，并非实际的补偿，本人不接受。