长安奔奔E-Star宣传终身免费基础保养不兑现

2022年2月份下单下订的，在小程序上下订，交付至今已经四年。除了首保是免费以外其他都是收了我的保养工时，一次收160块钱。 厂家以“无个人截图、合同未写”推脱，该批截图为同期全国统一官方活动素材，上千名2月心动车主同享权益，小程序下线属于厂家运营责任，不能由消费者承担举证损失。 易车、买车网2022年1月官方通稿原文： 2022年1月1日-3月31日，通过长安新能源官方小程序支付520元定金订购2020款心动、心悦版车型，首任非营运车主可免费领取价值8800元豪华服务升级礼包，包含终身免费基础保养、三电终身质保、10年上门取送车；3月7日后上市的多彩版为五重礼任选一，和老款心动版政策区分。