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长安奔奔E-Star电池衰减严重 使用旧件

投诉编号:【1704408】 投诉时间:2026-06-30 16:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂

长安奔奔新能源,三电质保期内动力电池衰减质量问题,4S与厂家拒绝履行国家汽车三包法定责任,不更换全新原厂动力电池,推诿只维修、更换拆车旧电池,严重侵害消费者合法权益。诉求:免费更换全新原厂电池总成。在山东省济宁市金宇路51号做售后电池容量检测,首次由宁德时代的工程师检测充电量只能打到原电池的百分之七十五。要求更换电池后,售后又做了第二次检测人为把数据改为百分之八十五。后又同意更换新电池。但是更换的时候发现是旧电池。厂家不承认国家三包必须给予更换新电池。说原电池已停产。

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