mg4x5月27日发布会，采访过程中总经理亲自说的，上次既交付，本人于6月3日在上汽名爵试驾mg4X试驾过程中销售跟我说的系统提车时间2-5周，实际15天左右，基本上15天可以提车。随后我回家在网上锁的订单，最后联系与我对接的那个销售人员。给我通电话，用提车早诱导要求我锁单，，随后发了一个二维码，要求我再次支付8,000元定金，并且有保险捆绑销售。上牌服务捆绑，因此类服务捆绑产生口角，并且说明所有人都是这样操作支付8000定金，我不认可，我就成了另类，本想着如果能快速提车，对这个车这的喜爱，只要结果是好的，我也停止了与其争执。但实际并没有达到我预想快速提车的预期，为此多次联系400官方电话催车，并没有得到实际性的解决，跟复读机一样，除了记录，只会记录，最终在6月28日，此时已经过去了25天，我提出退定金销售终于像活了一样，7月1日，我拨打12345调解，最终告诉我车到了，今天车到了，我都发生了投诉纠纷了，我还要去提车，我是有病吗？这样的服务，后面如果真的提了车，后面的服务还敢想吗这种企业能走的远嘛，希望以我的经历奉劝后来者引以为戒400客服除了会说一句记录问题，这以后车辆出现问题还有救吗？
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
