5月27日盲订转大定,说上市即交付,至6月30日,还未配上车,无车架号,MGliveapp上还是大于5周,询问经销商和400客服互相推诿,400客服只记录不处理,经销商说厂家不排产也没办法,交付无期。说是按下定时间排产,但论坛和一些微信群里,5月27日后大定的都已经提车。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。