奇瑞瑞虎9隐瞒车机软件服务时间

投诉编号：【1702882】 投诉时间：2026-06-29 10:24 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎9 投诉车型：2023款 2.0T 双离合两驱豪华版 7座

购车时说5年免流量，其他啥也没说，结果软件服务只有3年，剩下两年有流量也用不了软件，购车时未如实说明还有软件有效期这一说法。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已反馈核实处理中。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“