奇瑞瑞虎9经销商不退意向金 要求处理

本人6月13日去苏州奇瑞4S店看车，因车型品牌、车辆配置均未确定，对方销售要求我暂付500元意向金，并承诺如果我不买奇瑞或价格不合适，随时可以退定，今天我确定去其他店购车，对方销售顾问态度恶劣，打电话说我不在苏州买车，意向金就不退给我，态度恶劣，服务很差，我要投诉。