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奇瑞瑞虎9空调中控异响 副驾后排异响

投诉编号:【1680870】 投诉时间:2026-06-09 10:43 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座

车辆提车后不久便出现副驾后排位置异响问题,至今进店检修排查时长已超一年,多次进店检测维修,该故障始终无法彻底根治。后续车辆陆续新增多处异响故障,包含空调系统运转异响、中控台行驶异响等,多处异响叠加严重影响日常用车体验。一年多以来本人反复进店反馈故障问题,售后工作人员始终态度敷衍,未开展深度排查与专业检修,仅做简单应付处理,既未出具有效维修方案,也未对长期无法解决的故障给出合理解释。期间本人拨打品牌官方客服热线反馈相关问题,厂家同样敷衍处置,未安排专业技术人员跟进核实,也未协调落实故障解决事宜,售后维权长期无果。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司台州福马4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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