奇瑞瑞虎9厂家更改产品兑换规则

本人5月22日在奇瑞汽车官方APP商城购买17ProMax手机，成交约定：2500元现金+50万积分兑换商品。5月29日商家在未通知已下单消费者的前提下，私自修改同款产品兑换规则，变更为59万全积分即可免费兑换，单方更改成交合约，造成本人财产损失。前期致电奇瑞400客服投诉，约定回访未履约，后续多次沟通一直拖延处理。诉求：退还现金1250元，或补齐9万差额积分。