奇瑞瑞虎9终身质保的身份信息并非本人

购车仅几个月，厂家补贴一直拖延不给，后经多次投诉才发放。1个多月后APP更新可签约终身质保，结果身份信息并非本人。本人2月24日才提车，售后电脑却显示开票日期为2月3日，且该车状态显示为维修中。提车时仪表显示8公里，售后电脑显示30公里，存在诸多疑点。行驶几百公里后门把手损坏一个，售后已更换。1000公里左右车机仪表两次直接黑屏，售后电脑显示系统高温。现后排出现异响，本人要求补偿8次保养，4S店不同意。