奇瑞瑞虎9经销商疑似使用非原厂备件

本人为奇瑞瑞虎9车主，左侧大灯在潜江奇佳4S店更换，右侧大灯在天门奇佳4S店更换。更换后发现两侧大灯二维码位置及排版明显不对称，做工细节存在差异，怀疑以副厂件冒充原厂件维修，涉嫌配件欺诈。已向奇瑞厂家客服投诉两日，厂家刻意谎称无投诉记录、模糊属地信息，采取冷暴力拖延，仅让门店私下传话敷衍，拒绝总部专人对接，亦不提供官方盖章的书面质保承诺书。诉求：1.厂家核查双侧大灯配件真伪；2.出具带官方红章的书面质保承诺；3.若查实非原厂件，按规定假一赔三处理。申请车质网介入督办，督促厂家及两家4S店限期正式答复。