起亚嘉华天窗出水孔堵塞导致顶棚漏水

顶棚漏水，侧滑门模块异常，地毯从尾箱到中排都湿的，4月初去的4S，到了6月中询才告诉我地毯和顶棚无法索赔，期间二个多月未处理地毯，连晒干都没给我晒。这二个月只要一出太阳，进车里都一股子霉味。顶棚漏过水容易脱落。4s回复我无法索赔后再次拨打起亚售后电话4007990000进行投诉。几天后官方售后告知无法索赔，投诉无门希望给予帮助，谢谢。