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起亚嘉华涡轮增压器故障导致发动机拉缸

投诉编号:【1652102】 投诉时间:2026-05-12 14:20 投诉品牌:起亚 投诉车系:嘉华 投诉车型:2021款 2.0T 豪华科技款

5月1日行驶高速公路70公里左右,突然发动机失去动力,尾气冒蓝烟,拖车到4S店经检查涡轮增压器轴承断轴,造成烧机油,机油尺看不到机油,检查发动机缸体内壁拉缸有划伤。反复联系4S店反馈只更换涡轮增压器总成和发动机电脑。我对此解决方案不同意。因为涡轮增压器质量问题,造成烧机油,致使发动机拉缸划伤。应该更换涡轮增压器总成和发动机总成,发动机电脑。希望平台协助解决,起亚品牌就这样服务消费者,不顾自身品牌的形象。如果此平台解决不了,我会用媒体曝光,用法律来维护合法权利。

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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