起亚嘉华涡轮增压器故障导致发动机拉缸

本人于2025年1月19日从淄博购买的起亚嘉华豪华科技版商务车，购买后全程在4S店做维护保养。于2026年5月1日行驶高速公路时突发发动机动力衰减，加速无力，尾气冒蓝色浓烟，故障灯未发生报警，也没有亮，迫使在保障安全的前提下，打开双闪在高速应急车道滑行两公里进入服务区停车。拖车将车辆拖到淄博4S店，经过售后用电脑检测根据故障码显示说是涡轮增压器损坏，造成烧机油，发动机机油尺已看不到机油，于次日售后用内窥镜检查发动机缸体情况发现四个缸壁有不同程度拉缸划伤。于5月4日售后反馈说解决方案是说涡轮增压器轴承断裂，更换涡轮增压器总成和发动机电脑，一年零3个月的新车，行驶35000公里，涡轮增压器轴承断裂损坏我怀疑是质量问题造成烧机油引发发动机拉缸划伤，我对此解决方案不满意。希望平台协助解决合理的解决。